Warum fehlen Schritte bei instingo?

instingo bezieht Schrittdaten über Health Connect. Wenn mehrere Apps auf deinem Gerät Schritte aufzeichnen — zum Beispiel Google Fit, Samsung Health oder eine Fitness-App deiner Smartwatch — entscheidet Health Connect anhand einer Prioritätsliste, welche Datenquelle verwendet wird.

Die App, die in dieser Liste ganz oben steht, liefert die maßgeblichen Schrittzahlen. Steht dort eine App, die deine Schritte nicht vollständig erfasst, werden entsprechend weniger Schritte an instingo übertragen.

Datenquellen-Priorität in Health Connect anpassen

1. Öffne die Health Connect App auf deinem Android-Gerät. (Falls nicht installiert, findest du sie im Google Play Store.)
2. Tippe auf Datenverwaltung.
3. Wähle Datenquellen und Priorität.
4. Wähle den Datentyp Schritte aus.
5. Du siehst eine Liste aller Apps, die Schrittdaten in Health Connect schreiben. Halte das Zieh-Symbol neben der gewünschten App gedrückt und schiebe sie an die erste Stelle der Liste.
6. Speichere die Einstellung.

Ab sofort verwendet Health Connect diese App als primäre Quelle für Schrittdaten — und instingo erhält die vollständigen Werte.

App-Quellen hinzufügen oder entfernen

Unter Datenquellen und Priorität kannst du auch einzelne Apps aus der Berechnung herausnehmen, ohne deren Daten in Health Connect zu löschen:

• App hinzufügen: Tippe auf App hinzufügen und wähle eine installierte App aus, die ebenfalls Schritte beisteuern soll.
• App entfernen: Tippe auf Bearbeiten und entferne eine App aus der Liste. Die App schreibt weiterhin Daten in Health Connect, wird aber bei der Zusammenführung nicht mehr berücksichtigt.

Hinweis: Bei medizinischen Datensätzen lässt sich die App-Priorität in Health Connect nicht ändern — das betrifft aber keine Schrittzähler-Daten.

Hast du die Priorität angepasst und siehst trotzdem noch keine korrekten Schritte? Melde dich gerne bei uns unter support@instingo.de.

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