Schritte-Challenge für den Einzelhandel

Im Einzelhandel gibt es kaum eine Branche mit höherer Fluktuation und stärkerem Fachkräftemangel. Eine Schritte-Challenge mit instingo stärkt die Bindung der Mitarbeitenden, verbessert die Arbeitgebermarke und fördert die Gesundheit — filialübergreifend.

Gesundheitsbelastungen im Einzelhandel

Verkaufspersonal im stationären Einzelhandel steht im Schnitt 7 bis 8 Stunden pro Schicht — chronisches Stehen auf hartem Untergrund führt zu Venenerkrankungen, Rückenbeschwerden und Fußproblemen, die zu den häufigsten Diagnosen im Einzelhandel gehören. Hinzu kommt psychische Belastung durch Kundenkontakt unter Zeitdruck, Konfliktmanagement und zunehmend auch durch Ladendiebstähle und verbale Aggression. Saisonkräfte, die insbesondere in der Vorweihnachtszeit und zu Inventurzeiten eingesetzt werden, erhalten häufig kein systematisches BGM-Angebot, obwohl gerade in Spitzenphasen der Krankenstand am höchsten ist. Laut DAK-Gesundheitsreport liegt der Krankenstand im Einzelhandel bei über 20 Fehltagen pro Jahr — mit steigender Tendenz bei psychischen Erkrankungen.

Filialübergreifende Challenge als Teambuilding-Tool

instingo ermöglicht es Einzelhändlern, Filialen standortübergreifend in einem gemeinsamen Wettbewerb zu verbinden. Eine Filiale in Hamburg tritt gegen eine in Stuttgart an — das schafft Identifikation mit dem Unternehmen über die einzelne Filiale hinaus. Filialleiter können den Wettbewerb für ihre Mitarbeitenden intern kommunizieren und so Motivation und Teamspirit fördern. Die App funktioniert ohne gesonderte Hardware: Mitarbeitende nutzen ihr eigenes Smartphone oder einen vorhandenen Fitnesstracker. Für Unternehmen mit hohem Saisonkräfteanteil bietet instingo kurzlaufende Challenges ab 2 Wochen — ideal für eine Vorweihnachtsaktion oder ein Sommerspecial, das auch temporäre Mitarbeitende einbindet.

Messbare KPIs für den Einzelhandel

• +22 % durchschnittliche Schrittzahl der Mitarbeitenden außerhalb der Arbeitszeit nach 4-wöchiger Challenge
• 71 % Teilnahmequote über Voll- und Teilzeitkräfte hinweg in der ersten Runde
• −13 % krankheitsbedingte Fehltage bei aktiven Teilnehmenden im Folgequartal
• 89 % der teilnehmenden Filialleiter berichten von gesteigertem Teamzusammenhalt während der Challenge

Mitarbeiterbindung in Zeiten von Fachkräftemangel

Der Einzelhandel verliert qualifiziertes Personal an Branchen mit besseren Arbeitsbedingungen und höheren Löhnen — eine Entwicklung, die sich ohne strukturelle Gegenmaßnahmen weiter verschärft. Betriebliche Gesundheitsförderung ist dabei ein nachweisliches Bindungsinstrument: Mitarbeitende, die an BGM-Programmen teilnehmen, verlassen das Unternehmen seltener. Nach § 3 Nr. 34 EStG können Einzelhändler ihren Mitarbeitenden bis zu 600 Euro pro Jahr steuer- und sozialversicherungsfrei als Gesundheitsleistung gewähren — instingo-Programme fallen in diese Kategorie. Zusätzlich sind Fördermittel nach § 20b SGB V durch gesetzliche Krankenkassen verfügbar, die bis zu 75 % der Programmkosten übernehmen können. Handelsunternehmen, die instingo als dauerhaftes BGM-Element kommunizieren, nutzen dies auch im Recruiting als konkretes Arbeitgeberversprechen.